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1-800 Contacts es un minorista en línea de lentes de contacto. Tienen varias marcas de lentes de contacto diferentes y ofrecen pruebas de visión en línea para aquellos que necesitan una nueva receta.
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Los lentes de contacto son una alternativa popular a los anteojos que brindan corrección de la visión intraocular a aproximadamente 45 millones de adultos en los Estados Unidos. Las personas pueden comprarlos en tiendas o en línea a través de compañías como 1-800 Contacts.
1-800 Contacts comenzó a comercializarse en 1995 con el objetivo de brindar un mejor cuidado de la vista en los Estados Unidos. Han dejado su huella en la industria del cuidado de los ojos al:
Además, el servicio de atención al cliente de la empresa está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con devoluciones y cambios gratuitos y una garantía del "mejor precio".
En cuanto a la entrega, las personas tienen la opción de pagar por el envío acelerado de lentes de contacto. Además, 1-800 Contacts ofrece un servicio de suscripción que envía automáticamente lentes de contacto a los clientes.
1-800 contactos están certificados por Better Business Bureau (BBB) y tienen una calificación A+.
Varios clientes dijeron que el servicio de atención al cliente de la compañía fue útil, reemplazó los lentes dañados de forma gratuita y solucionó cualquier error que tuvieran de inmediato. Otros dijeron que los tiempos de envío fueron rápidos y que sus representantes de servicio al cliente fueron amables y comprensivos.
Sin embargo, otros comentaristas dijeron que el servicio de atención al cliente de la empresa era inadecuado y que los representantes no comunicaban los retrasos o los problemas de manera efectiva. Algunos clientes también señalaron que el procesamiento de los reembolsos lleva mucho tiempo y que la empresa no siempre cumple con la garantía de igualación de precios.
Además, algunas marcas tienen lentes de contacto diarios que las personas tiran al final del día, mientras que otras tienen lentes de mayor duración.
La compañía ofrece una prueba de visión en línea de cuatro pasos a través de su sitio web que dura unos 15 minutos.
Un oftalmólogo certificado por la junta en el estado de una persona revisará los resultados de la prueba y emitirá una nueva receta, a veces dentro de las 24 horas.
Sin embargo, la compañía dijo que la prueba no es un sustituto de los exámenes oculares completos de rutina que las personas deben hacerse con regularidad.
Si una persona no puede encontrar su receta, el contacto del 1-800 se comunicará con su proveedor de atención oftalmológica para solicitar una copia.
Las personas deben pedir la marca que figura en la receta. Si creen que la marca no es adecuada para sus necesidades, es posible que deseen consultar a su oftalmólogo para hablar sobre diferentes fabricantes.
1-800 Contacts también consultará con un oftalmólogo personal para aprobar su pedido antes del envío.
La compañía ofrece una garantía de satisfacción del 100 % en todos los pedidos. Además de reemplazar los lentes dañados, si la receta de una persona cambia, aceptarán devoluciones de lentes viejos, siempre que el empaque original esté intacto y sellado.
Si una persona no puede usar lentes de contacto o le resultan incómodos los anteojos, es posible que le queden mejor. Para otros, puede valer la pena considerar la cirugía ocular con láser.
Según el Instituto Nacional del Ojo, los negros, los hispanos y los nativos americanos corren un mayor riesgo de padecer ciertas enfermedades oculares y:
Estos productos desvían la luz para enfocarla correctamente en la retina. Al hacerlo, los anteojos recetados pueden corregir el astigmatismo o las afecciones oculares refractivas, como la miopía o la hipermetropía.
El uso de anteojos recetados y lentes de contacto facilita que las personas vean sin dañar los ojos ni empeorar la visión.
Es importante que las personas que usan lentes de contacto reutilizables tomen medidas para limpiar, desinfectar y almacenar sus lentes. La mayoría de los minoristas tienen soluciones para lentes de contacto multipropósito.
Ofrecen un servicio de suscripción que puede ser adecuado para personas que necesitan lentes de contacto en momentos similares cada mes.
1-800 Contacts también ofrece pruebas de la vista en su sitio web y almacena varias marcas recetadas por oftalmólogos.
Una persona debe usar lentes de contacto recetados apropiados para corregir la visión. Es posible que las personas deseen comunicarse con un oftalmólogo si creen que su visión se está deteriorando.
Comprar lentes de contacto en línea es una opción conveniente y, por lo general, solo requiere una receta válida. Aprenda cómo y dónde comprar lentes de contacto en línea aquí.
Medicare Original no cubre la atención oftalmológica de rutina, incluidos los lentes de contacto. Los planes de la Parte C pueden brindar este beneficio. Siga leyendo para obtener más información.
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Hora de publicación: 27-mar-2022
